CompTIA A+ 2009 Essentials (exam 220-701)

CompTIA A+ 2009 Essentials (exam 220-701)U geeft ondersteuning aan eindgebruikers van een IT infrastructuur en u wilt uw kennis verbreden en verdiepen. In deze CompTIA A+ training / cursus leert u de relevante basiskennis. Met de CompTIA A+ 2009 Essentials certificering voor support engineers toont u aan dat u over gedegen basiskennis van IT beschikt.
Onderwerpen die onder andere aan bod komen zijn computer hardware, beveiliging, installatie en configuratie van Windows, de basisbeginselen van IT netwerken en nog veel meer.
Uw resultaat
Na het volgen van deze training bent u in staat zelfstandig ondersteuning te geven aan eindgebruikers van een IT infrastructuur. Tevens bent u voorbereid op het CompTIA A+ examen 220-701.
Doelgroep
Support engineers die hun IT basiskennis willen uitbreiden en/of het CompTIA A+ Essentials certificaat willen halen.
Inhoud CompTIA A+ training / cursus
De training / cursus CompTIA A+ 2009 Essentials is opgebouwd uit verschillende lessen:
A+ Essentials 2009: Computer Hardware ComponentsA+ Essentials 2009: Configuring Displays, Peripherals, Laptops, and PrintersA+ Essentials 2009: Troubleshooting Computers and PrintersA+ Essentials 2009: Operational Procedures and Preventative MaintenanceA+ Essentials 2009: Installing Windows Operating SystemsA+ Essentials 2009: Using and Managing WindowsA+ Essentials 2009: Security and Network FundamentalsA+ Essentials 2009: KennistestOptionele examentraining (proefexamens)
In aanvulling op deze training kunt u een speciale examentraining aanschaffen. De examentraining bevat verschillende proefexamens die het echte examen dicht benaderen. Zowel qua vorm als qua inhoud. Dit is de ultieme manier om te testen of u klaar bent voor het examen. U kunt deze examentraining optioneel meebestellen door bovenin de optie "Examentraining" op "Ja" te zetten. Lees hier meer over deze examentraining:

Proefexamen 220-701: CompTIA A+ Essentials (2009 Edition)

Benodigde voorkennis
Het is een pre als u minimaal 500 uur praktijkervaring heeft als support engineer.
Combinatievoordeel
Voor het behalen van de certificering A+ Essentials moet u twee examens afronden. U kunt beide trainingen ook extra voordelig aanschaffen via de combinatietraining: CompTIA A+ Essentials Compleet.

Lees meer >>

ITIL v3 Intermediate: Operational Support & Analysis (OSA)

ITIL v3 Intermediate: Operational Support & Analysis (OSA)In de training / cursus ITIL v3 Intermediate: Operational Support & Analysis (OSA) leert u de ITIL toolset optimaal in te zetten binnen uw IT Service Management. Alle hiervoor relevante kennisgebieden binnen ITIL worden uitgebreid behandeld. Tevens bent u voorbereid op het ITIL v3 OSA examen.
ITIL is de internationaal erkende toolset en het referentiekader om beheerprocessen binnen de ICT organisatie in te richten.
Uw resultaat
U heeft een diepgaande kennis van de ITIL processen en rollen, hoe deze met elkaar interacteren en hoe u deze moet implementeren. Met een focus op Service Management. Tevens bent u optimaal voorbereid om het ITIL v3 Operational Support & Analysis (OSA) examen te halen.
Doelgroep
Voor iedereen die een diepgaande kennis wil van de ITIL Service Lifecycle en daarvoor de certificering ITIL Intermediate: Operational Support & Analysis (OSA) wil halen. Deze certificering is onderdeel van de ITIL V3 Service Capability Stream en met name geschikt voor professionals in één van de volgende rollen:

Configuratie Manager
Availability Manager
Applicatiebeheerder / software support
IT Operations Manager
Network Control and Operation
Database Administrator
Problem Manager
Systeembeheer / Network Support

Inhoud ITIL OSA training
De training / cursus ITIL OSA is opgebouwd uit verschillende lessen:
ITIL V3 OSA: Introduction to Operational Support and AnalysisITIL V3 OSA: Introduction to Event ManagementITIL V3 OSA: Introduction to Incident ManagementITIL V3 OSA: Incident Management InteractionsITIL V3 OSA: Introduction to Request FulfillmentITIL V3 OSA: Request Fulfillment Process Interfaces and ChallengesITIL V3 OSA: Introduction to Problem ManagementITIL V3 OSA: Problem Management Process Interfaces and ChallengesITIL V3 OSA: Introduction to Access ManagementITIL V3 OSA: Introduction to the Service DeskITIL V3 OSA: Service Desk Metrics and OutsourcingITIL V3 OSA: Introduction to FunctionsITIL V3 OSA: Function ActivitiesITIL V3 OSA: Technology and Implementation ConsiderationsITIL V3 OSA: Kennistest
Benodigde voorkennis
U bent in het bezit van de ITIL v3 Foundation certificering of de ITIL v2 Foundation certificering + het Bridge certificaat. Het is een pre wanneer u minimaal 2 jaar werkervaring heeft in IT service management.

Lees meer >>

Proefexamen 70-622: Pro: Microsoft Desktop Support – ENTERPRISE

Proefexamen 70-622: Pro: Microsoft Desktop Support - ENTERPRISEMet dit proefexamen test u of u klaar bent om het MCITP examen 70-622: Pro: Microsoft Desktop Support – ENTERPRISE (Windows Vista) te halen. Onze proefexamens zijn zo opgezet dat ze de echte certificeringsexamens zo dicht mogelijk benaderen. Zowel op inhoud als in de vorm waarin de vragen worden gesteld.
Uw resultaat
U weet of u klaar bent voor het examen en/of in welke onderwerpen u zich nog verder moet verdiepen. Tevens heeft u inhoudelijke feedback gekregen tijdens de proefexamens.
Doelgroep
Voor iedereen die zich inhoudelijk heeft voorbereid op het 70-622 examen en nu wil testen of zijn/haar kennis op het juiste niveau is. Ook geschikt voor iedereen die ervaring wil op doen met de manier waarop Microsoft examens afneemt.
Inhoud examentraining
De verschillende proefexamens die u in deze examentraining doet bevatten vragen met betrekking tot alle 70-622: Pro: Microsoft Desktop Support – ENTERPRISE examenonderwerpen:

Deploying Windows Vista
Managing Windows Vista Security
Managing and Maintaining Systems That Run Windows Vista
Configuring and Troubleshooting Networking

De examentraining bevat 3 werkvormen waarin u uw examen kunt voorbereiden. U heeft 6 maanden online toegang. Binnen deze periode kunt u de verschillende werkvormen zo vaak doen als u wilt.
1. Proefexamen op maat
U stelt zelf uw proefexamen samen. U kiest onder andere het aantal vragen dat u krijgt, de onderwerpen van de vragen, het type vragen, etc. In deze werkvorm kunt u zolang over het examen doen als u wilt.
Na afronding van het proefexamen krijgt u een uitgebreid score overzicht. U ziet onder andere op welke onderwerpen u goed en/of minder goed scoort. Tevens krijgt u uitgebreid inhoudelijke feedback naar aanleiding van de vragen die u beantwoord heeft. U scherpt dus direct uw kennis aan.
2. Examensimulatie
De software simuleert een echt examen. U krijgt evenveel vragen en evenveel tijd om de vragen te beantwoorden als tijdens het echte examen. Na afloop krijgt u te zien of u geslaagd zou zijn. De ultieme test om te zien of u er klaar voor bent.
3. Kennistest met Flash cards
Naast de examensimulatie kunt u ook uw overall kennis van het examenonderwerp testen aan de hand van open vragen (de zogeheten Flash cards). Deze vorm is vooral bedoeld om voorafgaand of aanvullend op de proefexamens alvast uw kennis te testen en waar nodig bij te spijkeren. Tevens krijgt u op deze manier goed zicht op de inhoudelijke kennis die vereist is voor het examen. Ook hier stelt u zelf de vragen samen en krijgt u na afronding een uitgebreid score overzicht.
Aantal examenvragen en Flash cards
De 70-622: Pro: Microsoft Desktop Support – ENTERPRISE examentraining bestaat uit:

169 examenvragen met inhoudelijke feedback
307 Flash cards (open kennisvragen)

Online e-learning training voor examen 70-622
Via icttrainingen.nl kunt u, naast deze examentraining, ook een online e-learning training volgen voor dit examen. U leert via ons innovatie online leerconcept: social learning. U vindt de uitgebreide trainingsbeschrijving hier:

Windows Vista: Enterprise Desktop Support Technician (exam 70-622)

Lees meer >>

Proefexamen 70-623: PRO: Microsoft Desktop Support – CONSUMER

Proefexamen 70-623: PRO: Microsoft Desktop Support - CONSUMERMet dit proefexamen test u of u klaar bent om het MCITP examen 70-623: PRO: Microsoft Desktop Support – CONSUMER (Windows Vista) te halen. Onze proefexamens zijn zo opgezet dat ze de echte certificeringsexamens zo dicht mogelijk benaderen. Zowel op inhoud als in de vorm waarin de vragen worden gesteld.
Uw resultaat
U weet of u klaar bent voor het examen en/of in welke onderwerpen u zich nog verder moet verdiepen. Tevens heeft u inhoudelijke feedback gekregen tijdens de proefexamens.
Doelgroep
Voor iedereen die zich inhoudelijk heeft voorbereid op het 70-623 examen en nu wil testen of zijn/haar kennis op het juiste niveau is. Ook geschikt voor iedereen die ervaring wil op doen met de manier waarop Microsoft examens afneemt.
Inhoud examentraining
De verschillende proefexamens die u in deze examentraining doet bevatten vragen met betrekking tot alle 70-623: PRO: Microsoft Desktop Support – CONSUMER examenonderwerpen:

Install and Upgrade Windows Vista
Post-Installation: Customize and Configure Settings
Configure Windows Vista Security
Configure, Troubleshoot, and Repair Networking
Install, Configure, and Troubleshoot Devices
Troubleshoot and Repair Windows Vista

De examentraining bevat 3 werkvormen waarin u uw examen kunt voorbereiden. U heeft 6 maanden online toegang. Binnen deze periode kunt u de verschillende werkvormen zo vaak doen als u wilt.
1. Proefexamen op maat
U stelt zelf uw proefexamen samen. U kiest onder andere het aantal vragen dat u krijgt, de onderwerpen van de vragen, het type vragen, etc. In deze werkvorm kunt u zolang over het examen doen als u wilt.
Na afronding van het proefexamen krijgt u een uitgebreid score overzicht. U ziet onder andere op welke onderwerpen u goed en/of minder goed scoort. Tevens krijgt u uitgebreid inhoudelijke feedback naar aanleiding van de vragen die u beantwoord heeft. U scherpt dus direct uw kennis aan.
2. Examensimulatie
De software simuleert een echt examen. U krijgt evenveel vragen en evenveel tijd om de vragen te beantwoorden als tijdens het echte examen. Na afloop krijgt u te zien of u geslaagd zou zijn. De ultieme test om te zien of u er klaar voor bent.
3. Kennistest met Flash cards
Naast de examensimulatie kunt u ook uw overall kennis van het examenonderwerp testen aan de hand van open vragen (de zogeheten Flash cards). Deze vorm is vooral bedoeld om voorafgaand of aanvullend op de proefexamens alvast uw kennis te testen en waar nodig bij te spijkeren. Tevens krijgt u op deze manier goed zicht op de inhoudelijke kennis die vereist is voor het examen. Ook hier stelt u zelf de vragen samen en krijgt u na afronding een uitgebreid score overzicht.
Aantal examenvragen en Flash cards
De 70-623: PRO: Microsoft Desktop Support – CONSUMER examentraining bestaat uit:

164 examenvragen met inhoudelijke feedback
147 Flash cards (open kennisvragen)

Online e-learning training voor examen 70-623
Via icttrainingen.nl kunt u, naast deze examentraining, ook een online e-learning training volgen voor dit examen. U leert via ons innovatie online leerconcept: social learning. U vindt de uitgebreide trainingsbeschrijving hier:

Windows Vista: Microsoft Desktop Support – Consumer (exam 70-623)

Lees meer >>

Proefexamen 70-685: PRO – Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician

Proefexamen 70-685: PRO - Windows 7, Enterprise Desktop Support TechnicianMet dit proefexamen test u of u klaar bent om het MCITP examen 70-685: PRO – Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician te halen. Onze proefexamens zijn zo opgezet dat ze de echte certificeringsexamens zo dicht mogelijk benaderen. Zowel op inhoud als in de vorm waarin de vragen worden gesteld.
Uw resultaat
U weet of u klaar bent voor het examen en/of in welke onderwerpen u zich nog verder moet verdiepen. Tevens heeft u inhoudelijke feedback gekregen tijdens de proefexamens.
Doelgroep
Voor iedereen die zich inhoudelijk heeft voorbereid op het 70-685 examen en nu wil testen of zijn/haar kennis op het juiste niveau is. Ook geschikt voor iedereen die ervaring wil op doen met de manier waarop Microsoft examens afneemt.
Inhoud examentraining
De verschillende proefexamens die u in deze examentraining doet bevatten vragen met betrekking tot alle 70-685: PRO – Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician examenonderwerpen:

Identifying Cause of and Resolving Desktop Application Issues
Identifying Cause of and Resolving Networking Issues
Managing and Maintaining Systems That Run Windows 7 Client
Supporting Mobile Users
Identifying Cause of and Resolving Security Issues

De examentraining bevat 3 werkvormen waarin u uw examen kunt voorbereiden. U heeft 6 maanden online toegang. Binnen deze periode kunt u de verschillende werkvormen zo vaak doen als u wilt.
1. Proefexamen op maat
U stelt zelf uw proefexamen samen. U kiest onder andere het aantal vragen dat u krijgt, de onderwerpen van de vragen, het type vragen, etc. In deze werkvorm kunt u zolang over het examen doen als u wilt.
Na afronding van het proefexamen krijgt u een uitgebreid score overzicht. U ziet onder andere op welke onderwerpen u goed en/of minder goed scoort. Tevens krijgt u uitgebreid inhoudelijke feedback naar aanleiding van de vragen die u beantwoord heeft. U scherpt dus direct uw kennis aan.
2. Examensimulatie
De software simuleert een echt examen. U krijgt evenveel vragen en evenveel tijd om de vragen te beantwoorden als tijdens het echte examen. Na afloop krijgt u te zien of u geslaagd zou zijn. De ultieme test om te zien of u er klaar voor bent.
3. Kennistest met Flash cards
Naast de examensimulatie kunt u ook uw overall kennis van het examenonderwerp testen aan de hand van open vragen (de zogeheten Flash cards). Deze vorm is vooral bedoeld om voorafgaand of aanvullend op de proefexamens alvast uw kennis te testen en waar nodig bij te spijkeren. Tevens krijgt u op deze manier goed zicht op de inhoudelijke kennis die vereist is voor het examen. Ook hier stelt u zelf de vragen samen en krijgt u na afronding een uitgebreid score overzicht.
Aantal examenvragen en Flash cards
De 70-685: PRO – Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician examentraining bestaat uit:

185 examenvragen met inhoudelijke feedback
233 Flash cards (open kennisvragen)

Online e-learning training voor examen 70-685
Via icttrainingen.nl kunt u, naast deze examentraining, ook een online e-learning training volgen voor dit examen. U leert via ons innovatie online leerconcept: social learning. U vindt de uitgebreide trainingsbeschrijving hier:

Windows 7: Enterprise Desktop Support Technician (exam 70-685)

Lees meer >>

Windows 7: Enterprise Desktop Support Technician (exam 70-685)

Windows 7: Enterprise Desktop Support Technician (exam 70-685)In deze Windows 7 training / cursus leert u als support technician Windows 7 te beheren en te supporten in een technisch complexe zakelijke omgeving. Ook wordt u voorbereid op het behalen van het MCITP Enterprise Support examen 70-685.
Onderwerpen die onder andere aan bod komen zijn het troubleshooten van installatie problemen op Windows 7, compatibiliteit, Windows XP mode, Windows 7 onderhouden, authenticatie, (remote) netwerk toegang,  BitLocker, security en nog veel meer.
Uw resultaat
Na het volgen van deze training kunt u zelfstandig (technisch) support verlenen op Windows 7 in een complexe zakelijke omgeving. Tevens bent u voorbereid op het halen van examen 70-685.
Doelgroep
Support medewerkers / support technicians / systeembeheerders die de MCITP certificering: Enterprise Desktop Support Technician 7 (examen 70-685) willen halen.
Inhoud Windows 7 training
De training / cursus Windows 7: Enterprise Desktop Support Technician is opgebouwd uit verschillende lessen:
Identifying and Resolving Windows 7 Application Issues Management and Maintenance of Windows 7 Client Systems Troubleshooting Logon and Resource Access Issues in Windows 7 Resolving Windows 7 Network Connectivity Issues Troubleshooting IE8 and Encryption Issues in Windows 7 Protecting Windows 7 against Malware and Vulnerabilities Kennistest Optionele examentraining (proefexamens)
In aanvulling op deze training kunt u een speciale examentraining aanschaffen. De examentraining bevat verschillende proefexamens die het echte examen dicht benaderen. Zowel qua vorm als qua inhoud. Dit is de ultieme manier om te testen of u klaar bent voor het examen. U kunt deze examentraining optioneel meebestellen door bovenin de optie "Examentraining" op "Ja" te zetten. Lees hier meer over deze examentraining:

Proefexamen 70-685: PRO – Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician

Benodigde voorkennis
U heeft ervaring met het systeembeheer van Windows 7 in een enterprise omgeving. Tevens bent u in het bezit van de certificering 70-680: Windows 7 – Configuring of u heeft vergelijkbare kennis.
Via icttrainingen.nl kunt u een training volgen voor certificering 70-680:

Windows 7: Configuration (exam 70-680)

Lees meer >>

Windows Vista: Enterprise Desktop Support Technician (exam 70-622)

Windows Vista: Enterprise Desktop Support Technician (exam 70-622)In deze Windows Vista training / cursus leert u als support technician Windows Vista te beheren en te supporten in een technisch complexe zakelijke omgeving. Ook wordt u voorbereid op het behalen van het MCITP Enterprise Support examen 70-622.
Onderwerpen die onder andere aan bod komen zijn de verschillende installatie en deploy methodes van Windows Vista, gebruikers migreren, troubleshooting, BitLocker, Windows Firewall, Windows Update, access control, policies, performance en nog veel meer.
Uw resultaat
Na het volgen van deze training kunt u zelfstandig (technisch) support verlenen op Windows Vista in een complexe zakelijke omgeving. Tevens bent u voorbereid op het halen van examen 70-622.
Doelgroep
Support medewerkers / support technicians / systeembeheerders die de MCITP certificering: Enterprise Support Technician on Windows Vista (examen 70-622) willen halen.
Inhoud Windows Vista training
De training / cursus Windows Vista: Enterprise Desktop Support Technician is opgebouwd uit verschillende lessen:
Windows Vista Deployment Troubleshooting Windows Vista Deployments Configuring and Troubleshooting Windows Vista Security Configuring and Troubleshooting User Access on Windows Vista Managing and Troubleshooting Windows Vista Systems Troubleshooting Windows Vista Performance and Reliability Configuring and Troubleshooting Windows Vista Networking Maintaining and Supporting Applications on Windows Vista Optionele examentraining (proefexamens)
In aanvulling op deze training kunt u een speciale examentraining aanschaffen. De examentraining bevat verschillende proefexamens die het echte examen dicht benaderen. Zowel qua vorm als qua inhoud. Dit is de ultieme manier om te testen of u klaar bent voor het examen. U kunt deze examentraining optioneel meebestellen door bovenin de optie "Examentraining" op "Ja" te zetten. Lees hier meer over deze examentraining:

Proefexamen 70-622: Pro: Microsoft Desktop Support – ENTERPRISE

Benodigde voorkennis
U heeft 3 tot 5 jaar ervaring met het systeembeheer van Windows Vista in een enterprise omgeving. Tevens bent u in het bezit van de certificering 70-620: Windows Vista, Configuration of heeft u vergelijkbare kennis.
Via icttrainingen.nl kunt u een training volgen voor certificering 70-620:

Windows Vista: Configuring (exam 70-620)

Lees meer >>

Windows Vista: Microsoft Desktop Support – Consumer (exam 70-623)

Windows Vista: Microsoft Desktop Support - Consumer (exam 70-623)In deze Windows Vista training / cursus leert u als support technician en/of systeembeheerder Windows Vista te supporten. Tevens wordt u voorbereid op het MCITP examen 70-623 voor de certificering Consumer Support Technician on Windows Vista. De focus van deze training ligt op het supporten van Windows Vista binnen een thuis- of klein tot middelgrote zakelijke omgeving.
Onderwerpen die onder andere aan bod komen zijn de verschillende troubleshoot methodes, troubleshooting software, hardware & randapparatuur, security, virussen en malware, netwerk problemen en nog veel meer.
Livelab: oefenen in de praktijk
Tijdens deze training krijgt u toegang tot een livelab. In het livelab kunt u oefenen in de praktijk. Een livelab is een computer of server waarop u via uw browser inlogt. Alle software die u nodig heeft om praktijkopdrachten uit te voeren is hier geïnstalleerd. U doet dus direct praktijkervaring op.
Uw resultaat
Na het volgen van deze training kunt u als support technician zelfstandig Windows Vista supporten in een thuis- of klein tot middelgrote zakelijk omgeving. Na afronding van deze training bent u voorbereid op het halen van examen 70-623.
Doelgroep
Systeembeheerders, support technicians die het MCITP: Consumer Support Technician on Windows Vista certificaat willen behalen.
Inhoud Windows Vista training
De training / cursus Windows Vista: Microsoft Desktop Support – Consumer is samengesteld uit 2 e-learning collecties van Microsoft. Iedere collectie bestaat uit verschillende lessen.
Collection 5366: Maintaining and Troubleshooting Computers Running Windows Vista
Supporting 2007 Microsoft Office System Applications in Windows VistaMethods of Troubleshooting Windows VistaTroubleshooting Computers Running Windows VistaTroubleshooting Devices on Computers Running Windows VistaTroubleshooting User Accounts and Privileges in Window VistaAdvanced Troubleshooting with Windows Sysinternals Tools
Collection 5379: Supporting Windows Vista for the Consumer Support Technician
Troubleshooting the Transfer or Migration of User Files and Settings to Windows VistaInstalling, Configuring, and Troubleshooting Client Applications in Windows VistaTroubleshooting Networking Problems in Windows VistaFundamentals of Windows Vista Security AttacksProtecting Against and Removing Malicious Software on Windows VistaOptionele examentraining (proefexamens)
In aanvulling op deze training kunt u een speciale examentraining aanschaffen. De examentraining bevat verschillende proefexamens die het echte examen dicht benaderen. Zowel qua vorm als qua inhoud. Dit is de ultieme manier om te testen of u klaar bent voor het examen. U kunt deze examentraining optioneel meebestellen door bovenin de optie "Examentraining" op "Ja" te zetten. Lees hier meer over deze examentraining:

Proefexamen 70-623: PRO: Microsoft Desktop Support – CONSUMER

Benodigde voorkennis
U heeft de training Windows Vista: Configuring (exam 70-620) en het bijbehorende examen succesvol afgerond of u heeft vergelijkbare kennis.

Lees meer >>